Sistema de Asistencia Inteligente

¿Qué son los prompts?

Los prompts son instrucciones predefinidas que guían al asistente inteligente para ayudar a los empleados en la creación de propuestas o desafíos.

Ejemplo: Cuando un empleado escribe una idea inicial para una propuesta, el sistema puede:

• Sugerir mejoras en la redacción
• Validar que cumple con los criterios del desafío
• Proporcionar ejemplos de cómo estructurar mejor la propuesta
• Identificar áreas que necesitan más detalle

Tipos de prompts en Fanyion

1. Prompts de Sugerencia

Función: Ayudar al empleado a mejorar el contenido de su propuesta mientras la escribe.

• Cuándo se activa: Al hacer clic en el botón "Sugerir" junto a los textareas del proceso (propuesta, desafío o solución)
• Qué hace: Abre un modal con una redacción sugerida. Podés editarla y pulsar Aceptar para copiarla al campo
• Ejemplo de uso:

Texto del empleado: "mejorar el proceso de ventas"

Sugerencia del Asistente: "Implementar un sistema CRM integrado que automatice el seguimiento de leads y reduzca el tiempo de respuesta al cliente de 48h a 12h, incrementando la tasa de conversión en un 25%."
• Configuración: Se personaliza por sección (Fundamentación, Estrategia, Dimensión, etc.)

2. Prompts de Validación

Función: Verificar que la propuesta cumple con todos los requisitos antes de publicarse.

• Cuándo se activa: Automáticamente al intentar publicar una propuesta o avanzar entre pasos
• Qué valida:
- - Alineación con objetivos estratégicos del desafío
- - Claridad y especificidad de la descripción
- - Coherencia entre estrategia, dimensión, magnitud y recursos
- - Viabilidad técnica y organizacional
- - Cumplimiento de criterios mínimos configurados por la empresa
• Resultado: ✅ Aprobada (puede publicarse) o ⚠️ Necesita revisión (lista de puntos a mejorar)
• Beneficio: Asegura calidad mínima antes de que la propuesta entre en votación

3. Prompts de Contexto (para Desafíos)

Función: Guiar a los empleados sobre qué tipo de propuestas se esperan para un desafío específico.

• Cuándo se usa: Al crear o editar un desafío desde el panel de administración
• Qué define:
- - Objetivos estratégicos específicos del desafío
- - Ejemplos de propuestas exitosas
- - Criterios de evaluación prioritarios
- - Restricciones o requisitos técnicos
• Beneficio: Las propuestas que responden al desafío reciben asistencia contextualizada del asistente

4. Prompts de Mejora Continua

Función: Proporcionar feedback iterativo mientras el empleado desarrolla su propuesta.

• Cuándo se activa: Opcionalmente, en cada campo mientras se completa el formulario
• Qué hace:
- - Identifica fortalezas del contenido actual
- - Señala áreas que necesitan más detalle
- - Sugiere datos o métricas que podrían fortalecer la propuesta
- - Compara con mejores prácticas y ejemplos previos aprobados
• Beneficio: Feedback en tiempo real sin esperar a validación final

🔧 Cómo funcionan técnicamente

1. Configuración por la empresa

• Los administradores definen los prompts desde Panel Admin → Prompts
• Cada prompt se asocia a una sección específica (Fundamentación, Estrategia, etc.)
• Se puede activar/desactivar prompts según necesidades
• Los prompts incluyen ejemplos y criterios específicos de la organización

2. Procesamiento de la solicitud

• El empleado escribe su contenido en un campo
• Al hacer clic en "Sugerir", el sistema envía al asistente:
- - El prompt configurado (instrucciones generales)
- - El contexto del desafío (si aplica)
- - El texto actual del empleado
- - La configuración activa (requisitos, criterios, ejemplos)
• El asistente procesa toda esta información y genera una respuesta personalizada

3. Presentación de resultados

• Sugerencias: Se muestran en un panel lateral, el empleado puede aceptarlas o ignorarlas
• Validaciones: Se presentan como checklist: ✅ Cumple / ⚠️ Necesita atención
• Mejoras: El asistente explica el razonamiento detrás de cada sugerencia
• El empleado siempre tiene control final sobre el contenido de su propuesta

⚙️ Configuración y personalización

Acceso a configuración

Panel Admin → Prompts: Aquí los administradores pueden crear, editar y gestionar todos los prompts del sistema.

Campos configurables de un prompt

• Título: Nombre descriptivo del prompt (ej: "Sugerencia para Fundamentación")
• Tipo: Propuestas o Desafíos
• Contexto: Para qué sección se usa (Fundamentación, Estrategia, Dimensión, etc.)
• Instrucciones: El texto del prompt que el asistente recibirá
• Ejemplos: Casos de referencia para que el asistente entienda el formato esperado
• Criterios de validación: Lista de requisitos que debe cumplir el contenido
• Activo/Inactivo: Habilitar o deshabilitar el prompt sin eliminarlo

Mejores prácticas para escribir prompts

✓ Sé específico: Define claramente qué esperas del asistente
✓ Incluye contexto: Explica el propósito y la audiencia
✓ Proporciona ejemplos: Muestra casos de propuestas exitosas anteriores
✓ Define restricciones: Longitud, formato, tono, terminología técnica
✓ Usa lenguaje claro: Evita ambigüedades o instrucciones contradictorias
✓ Prueba y refina: Ajusta los prompts basándote en los resultados reales

🔄 Flujo de trabajo con el Asistente Fanyion

1

Empleado escribe contenido inicial

El empleado completa un campo de la propuesta con su idea o descripción inicial.

2

Sistema construye el contexto

Fanyion reúne: prompt configurado + contexto del desafío + configuración activa + contenido del empleado.

3

Asistente procesa y genera respuesta

El Asistente Fanyion analiza todo el contexto y genera sugerencias específicas o valida el cumplimiento de requisitos.

4

Empleado revisa y decide

Se muestran las sugerencias. El empleado puede: aceptar la sugerencia completa, editarla parcialmente, o ignorarla y mantener su versión original.

5

Iteración y refinamiento

El empleado puede solicitar nuevas sugerencias tantas veces como necesite hasta estar satisfecho con el resultado.

📋 Secciones configurables

Cada sección del formulario de propuesta/desafío puede tener sus propios prompts personalizados:

Fundamentación

Descripción del problema u oportunidad, situación actual y deseada.

Estrategia

Cómo se implementará la propuesta, plan de acción.

Dimensión

Alcance e impacto organizacional (áreas funcionales, procesos afectados).

Magnitud

Escala del cambio, esfuerzo requerido, tiempo estimado.

Recursos

Presupuesto, personal, tecnología, capacitación necesaria.

Validación Final

Revisión integral antes de publicar la propuesta.

🔒 Privacidad y control

• Los prompts nunca exponen información confidencial: El asistente solo recibe el contenido de la propuesta actual, no datos de otras propuestas o empleados.
• El empleado tiene control total: Puede ignorar cualquier sugerencia del asistente.
• Las sugerencias son opcionales: El sistema permite crear propuestas sin usar el asistente.
• Configuración de Proposal Settings: La empresa define qué campos son obligatorios y cuáles son opcionales.
• Transparencia: Las propuestas muestran qué partes fueron asistidas (opcional, según configuración).

✨ Beneficios del sistema de prompts

Para los empleados

✓ Propuestas más claras y estructuradas
✓ Feedback inmediato sin esperar revisión humana
✓ Reducción del "síndrome de la página en blanco"
✓ Ejemplos contextualizados de propuestas exitosas
✓ Mayor probabilidad de aprobación

Para la empresa

✓ Propuestas de mayor calidad desde el inicio
✓ Menos tiempo de revisión y validación manual
✓ Estandarización del formato y contenido
✓ Alineación automática con objetivos estratégicos
✓ Base de conocimiento que mejora con el tiempo